Семинары и курсы по гостиничному бизнесу

Заозерная, д. К участию приглашаются управляющие, финансовые директора, бухгалтеры, -директора, работающие в сфере гостиничного хозяйства. Мероприятие будет интересно в первую очередь работникам гостиниц, где уже внедрена, либо планируется к внедрению в ближайшем будущем учетная система . Организаторы мероприятия: Традиционно в гостиничном бизнесе за информатизацию различных процессов отвечают различные программные продукты. Как настроить единую систему для учета въезда-выезда гостей, работы кухни и бухгалтерского учета на основе ? Что позволит сократить время на формирование финансовой отчетности, оптимизировать штат сотрудников и повысить эффективность управления бизнесом? Консультант и ведущий эксперт в области финансового управления компании Ольга Матросова участвовала во многих проектах автоматизации крупных гостиничных сетей.

О"Секторе занятости иностранцев в гостиничном бизнесе", проводимом в Курокава-Онсен

Курсы по сервису и работе с клиентами от охватывают две крупные сферы в индустрии гостеприимства: На семинарах и тренингах вы можете изучить такие темы, как: По итогам занятий вы научитесь легко решать конфликтные ситуации с клиентами, координировать работу различных сервисных служб и эффективно продвигать свое заведение в интернете и офлайн. Качество знаний на курсах по сервису и работе с клиентами подтверждается уровнем преподавателей .

Семинар Гостиничный бизнес: Методы эффективного управления и методы привлечения клиентов. Подробное описание мероприятия, а также: даты.

Обучение начинается с презентации программы и ее целей. В ходе обучения предусмотрены мастер классы и рабочие визиты в профильные организации: Отель Адлон Кемпински в Берлине знакомство с отелем, мастер-классы Рабочий визит: Берлинское маркетинговое агентство Рабочий визит: Оформление визы самостоятельное на основании высланного приглашения от компании - организатора.

Берлин, Германия Продолжительность: Трансфер ДЕНЬ 1. Берлин 27 марта, воскресенье ДЕНЬ 2.

Современный отель является очень сложной структурой, в которой функционирует множество компьютерных программ различной степени сложности. Компания считает, что даже менеджер среднего звена должен свободно владеть компьютером, поэтому уделяется внимание обучению в этой области. Тренинги по обучению тренеров отделов По этой программе проходят обучение те менеджеры и рядовые сотрудники, которые занимаются обучением персонала в своем отделе.

Оценка эффективности проводимых тренингов Качество обучения персонала характеризуют следующие показатели:

Семинар"Гостиничный бизнес и удовлетворенность клиентов" в Японском центре. раля Уважаемые предприниматели! Японский центр в.

Версия для печати В программеЗаказать в корпоративном формате Семинар предназначен для: С необходимостью внедрения стандартов сталкиваются руководители практически всех гостиниц. На семинаре участники узнают, как сделать это грамотно и не допустить досадных ошибок. Цели тренинга: Получить информацию о современных стандартах работы индустрии гостеприимства; Освоить процесс создания и внедрения корпоративных стандартов обслуживания; Разобраться в факторах эффективности работы с персоналом в отеле, в том, как добиться реального повышения уровня сервиса; Передать действенные инструменты работы с сотрудниками и улучшения качества клиентского сервиса.

Методы проведения: Методические материалы: Современные стандарты обслуживания в индустрии гостеприимства Особенности первоклассного сервиса, профессиональные стандарты и личные качества идеального сотрудника индустрии гостеприимства; Для чего нужна стандартизация? Стандарты обслуживания как инструмент создания индивидуальности отеля, стратегии обучения, лучшего доведения до персонала их задач; Примеры стандартов, основанных на потребностях гостя; Принципы работы с клиентами в компаниях , , и других; Кредо, девиз, шаги обслуживания, бейсики и другие инструменты стандартизации сервиса и упрочения сервисной культуры; Современные стандарты в работе разных служб: Требования к отелям различной звездности; Примеры готовых стандартов обслуживания и их адаптация под бизнес участников.

Процесс разработки корпоративных стандартов обслуживания гостя Алгоритм разработки стандартов обслуживания — шесть шагов к профессионально составленным стандартам; Как построить стандарты на потребностях и ожиданиях гостей. Диалог с гостем как корпоративный принцип.

Бизнес-семинар"ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС И ЧМ-2020: игра на грани фола»

Семинар с представителями престижных швейцарских учебных заведений гостиничного и ресторанного бизнеса. На семинаре вы узнаете о следующих вузах: Также вуз имеет престижный сертификат от Всемирной туристической организации. Университет имеет 3 кампуса: имеет отличную репутацию во всем мире и предоставляет высококлассное образование в области гостиничного менеджмента и бизнеса.

Программы обучения в области финансов, менеджмента и маркетинга были одобрены такими мировыми компаниями, как банк и сеть отелей .

Грамотное интернет-продвижение современного отеля: как разобраться в многообразии инструментов и не слить бюджет. Без"птичьего языка" и.

! Обучение гостиничному бизнесу Компания - предлагает обучение по гостиничному бизнесу в Краснодаре. Цель курсов — подготовить компетентных менеджеров, управляющих и обслуживающий персонал для увеличения прибыли заведения. Услуги нашей компании Мы предлагаем вам программу, основанную не только на теории, но и на реальных ситуациях, фактах — мы разрабатываем кейсы, которые пригодятся вам в реальной практике. Эти курсы помогут владельцам правильно организовать свой бизнес.

На занятиях вы овладеете навыками по: Программа Как организовать сервис: Финансовые вопросы: Какие службы есть в гостиничном бизнесе, подробнее о них: Как повысить собственные компетенции управленцу:

В Краснодаре стартуют семинары для сотрудников гостиничного и туристического бизнеса

Сущность и роль предпринимательской стратегии в развитии туристического бизнеса Виды базовых экономических стратегий деятельности предприятий Процесс обоснования экономической стратегии предприятия и разработка стратегических альтернатив Механизмы экономического управление туристическим бизнесом Коммерческий расчет в системе экономического управления предприятием Формирование и реализация туристического продукта.

Поток туристов — основа комплектования туристического продукта Место реализации туристического продукта услуги в экономике субъектов туристического бизнеса Классификация планов реализации туристических услуг тур продукта Методы планирования продажи туристического продукта и некоторых услуг Программно-целевой метод планирования продаж туристического продукта Производственная программа предприятий туристического бизнеса. Производственная программа туристического оператора: Место гостиничного хозяйства в обслуживании туристов Сущность и показатели эксплуатационной программы предприятий гостиничного типа Разработка эксплуатационной программы предприятий размещения туристов Планирование доходов предприятий гостиничного типа Производственная программа и товарооборот предприятий питания туристов.

В Самаре завтра, та, в конференц-зале отеля «Граф Орлов» состоится семинар по охране труда для представителей гостиничного бизнеса.

В НГУЭУ состоялся семинар о защите персональных данных потребителей туристских и гостиничных услуг Посмотреть все фото Модератор семинара, ведущий специалист Управления Роскомнадзора по СФО Кристина Шерешникова презентовала и прокомментировала изменения и нововведения в нормативно-правовых документах, регламентирующих требования по обработке персональных данных потребителей туристских и гостиничных услуг. В ходе заинтересованного диалога участники семинара задали актуальные вопросы, связанные с особенностями соблюдения законодательства в области защиты персональных данных в деятельности предприятий туризма и гостеприимства и получили квалифицированные ответы и индивидуальные консультации.

В семинаре приняли участие более 30 руководителей и представителей компаний сферы туризма и гостеприимства. Подобные семинары — отличная возможность получить актуальную правовую информацию из первых уст. Надеемся, что такие встречи в рамках трехстороннего сотрудничества станут традиционными, а наш университет сможет позиционировать себя профессиональной площадкой для такого рода взаимодействия.

Обучающие семинары для гостиничного бизнеса

Гостиничный бизнес: В крупные города приходят международные гостиничные компании, растет число маленьких частных отелей, реконструируются старые советские гостиницы. Какие тенденции гостиничного бизнеса можно будет наблюдать в году? Что принес в индустрию гостеприимства вступивший в силу 1 января г. Что ждет гостиничный бизнес перед ЧМ по футболу года?

бря -> информационный семинар Швейцарской школы туризма и гостиничного бизнеса SSTH в Москве. бря в в офисе.

Ресторанно - гостиничный бизнес. Учет, налоги, маркетинг, менеджмент ВВЕДЕНИЕ В процессе перехода к рыночной экономике общество переживает системные преобразования во всех сферах своей жизнедеятельности - политической, правовой, экономической, социальной и т. Характер рыночных реформ требует переосмысления многих казавшихся ранее незыблемыми воззрений. К числу проблем экономического характера следует отнести вопросы развития и поддержки малого бизнеса, который может и должен стать важным фактором подъема российской экономики.

Принятые в последние годы законодательные и нормативные документы по малому бизнесу и практическая их реализация требуют серьезного осмысления уже сделанного и пристального внимания к перспективам развития этой сферы деятельности бизнеса. Поэтому важным является определение роли и значения малого предпринимательства в современной экономике, определение динамики его развития в нашей стране и за рубежом, сравнение тенденций становления малого бизнеса в разных странах с целью внесения полезного в нашу специфику.

При этом важен анализ его преимуществ и недостатков.

Семинар компании Mindcore"Идеальная автоматизация гостиничного бизнеса"